Comme à chaque nouvelle année, il y a un esprit d'optimisme dans l'air alors que les spécialistes du marketing du monde entier prennent leurs résolutions personnelles et leurs plans professionnels pour réussir en 2022. Il y aura sans aucun doute de nombreuses innovations passionnantes à tester cette année (solutions de mesure sans cookie, expansion des canaux de commerce social, etc.
S'il est important de garder un œil sur l'avenir, il est tout aussi crucial de tirer les leçons du passé et de développer les stratégies qui ont déjà fait leurs preuves.
Nous pensons que 2021 restera dans les mémoires comme l'année où l'affichage social s'est fermement imposé comme une catégorie créative significative. Il s'agira certainement encore d'un concept nouveau et innovant pour certaines marques qui n'ont pas encore testé ces unités créatives uniques (et c'est le moment idéal pour en profiter).
Mais comme des milliers de marques l'ont appris au cours des dernières années, l'exécution d'expériences de médias sociaux dans des environnements d'affichage s'est avérée être un moyen incroyablement rentable de réduire les charges de production créative tout en offrant des performances supérieures à celles des publicités d'affichage traditionnelles. L'affichage social peut désormais être considéré comme une approche primée, car AdExchanger l'a couronné comme la meilleure utilisation globale du programmatique dans une campagne de marketing pour 2021.
Adtaxi, une agence de marketing numérique basée à Denver, a mené cette campagne très remarquée pour le compte de son client cbdMD. Lorsque la pandémie a frappé, cbdMD, comme la plupart des entreprises, a dû abandonner la vente au détail en brique et mortier pour se concentrer sur le commerce électronique comme principale force motrice des revenus. La société s'est tournée vers Adtaxi pour sensibiliser et stimuler les ventes en ligne. L'objectif était d'augmenter le trafic sur le site Web et les revenus subséquents tout en maintenant la même efficacité ROAS.
Adtaxi a fourni une solution à deux niveaux. Tout d'abord, elle a établi un moyen de mesurer la prospection en construisant un tableau de bord personnalisé basé sur la base du premier contact ou de tout contact.
Ensuite, elle a optimisé sa stratégie créative en effectuant un test de bannières d'affichage standard et de publicités d'affichage social. En exécutant les deux types d'annonces en même temps, Adtaxi a testé pour voir lequel serait le plus performant.
L'agence a constaté des différences significatives entre les deux types d'annonces.
"Ce que nous avons constaté, c'est que le taux de clics pour l'affichage social dans la campagne était de 3x l'affichage standard. Notre coût par acquisition était de 50 %, soit la moitié de ce qu'il est en affichage standard, ce qui signifie que notre ROAS était de 2x", explique Andrew Ransom, chef d'équipe des opérations programmatiques chez Adtaxi.
David DeHart, directeur des opérations publicitaires d'Adtaxi, a expliqué pourquoi l'affichage social a surpassé les bannières publicitaires standard. "D'un point de vue marketing, il y a tellement d'encombrement et de bruit avec les annonces d'affichage. Il est si facile de les ignorer sur un site Web. Mais l'affichage social se démarque. Lorsque vous voyez des boutons d'engagement social et ce qui semble être un post Instagram mais qui n'est pas sur Instagram, il y a une sorte de perturbation psychologique qui est positive."
Ces enseignements ont permis à Adtaxi de déployer en toute confiance la stratégie créative à l'échelle de ses campagnes programmatiques. L'affichage social a permis à Adtaxi de doubler les dépenses en programmatique, de préserver le ROAS, et finalement de doubler les ventes en ligne pour cbdMD, même au plus fort de la pandémie.
La campagne a contribué à propulser cbdMD au troisième rang des entreprises de CBD aux États-Unis au quatrième trimestre de 2020. Aujourd'hui, elle détient une part de 1,6 % du marché du CBD aux États-Unis, selon ce rapport du Brightfield Group.
Il s'agit d'une victoire énorme compte tenu de la croissance explosive qu'a connue l'industrie du CBD. L'année dernière, les recettes ont atteint 3,5 milliards de dollars, et l'industrie devrait atteindre 61,2 milliards de dollars d'ici 2027.
En raison du succès de la campagne, les annonces d'affichage social de cbdMD sont toujours en cours aujourd'hui. Si vous êtes à la recherche d'une stratégie publicitaire différenciée et éprouvée cette année, contactez Spaceback pour une démonstration et découvrez comment Social Display peut faire partie de vos futures campagnes.
