Malgré toutes ses promesses, le marketing numérique reste une activité malheureusement cloisonnée.
Presque toutes les marques investissent à la fois dans les médias sociaux - des équipes de personnes qui agonisent sur le contenu à placer et à promouvoir sur Instagram, Facebook, Twitter et d'autres plateformes - et dans les médias payants - les publicités que vous voyez sur le " reste du web. " La plupart des marques ont des stratégies différentes pour aborder le marketing dans ces différents environnements, et à la surface, c'est logique ; ce sont des canaux très différents.
La différence la plus flagrante entre les médias sociaux et les médias payants est la façon dont les utilisateurs s'engagent. On estime qu'environ 80 % des utilisateurs s'engagent activement avec les marques via les réseaux sociaux. Si l'on compare ce chiffre aux quelque 30 % d'utilisateurs qui utilisent une sorte de logiciel de blocage des publicités pour éviter l'affichage de celles-ci, il est évident que les utilisateurs préfèrent dialoguer avec les marques via les médias sociaux.
Les marques ont compris et investissent de plus en plus dans leurs stratégies de contenu social. Un contenu exceptionnel peut susciter un engagement important, car les validations sociales (likes, commentaires, épingles, retweets, etc.) confirment l'authenticité du message et augmentent l'exposition organique des marques et leur présence dans les médias.
Malgré les avantages du social du point de vue de l'engagement des utilisateurs, les médias payants constituent toujours une part importante des stratégies marketing de la plupart des marques. L'achat programmatique de médias offre une échelle, une efficacité des prix et des capacités de mesure nettement supérieures à celles des canaux sociaux.
Pourquoi ne pas réunir les deux ? Les achats programmatiques peuvent et doivent tirer parti de la puissance de la narration, de l'engagement des utilisateurs, de la validation sociale et des signaux uniques (hashtags, mentions @, etc.) sur les réseaux sociaux. Et les efforts sociaux peuvent et doivent tirer parti de l'échelle et de la transparence associées aux achats programmatiques. Les publicités de contenu social offrent le meilleur des deux mondes !
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