August 13, 2024
June 25, 2020

What is Social Display?!

Casey Saran
Cofondateur et PDG

La publicité sociale Display réunit les médias sociaux et les médias payants. C'est fou qu'on ne l'ait pas déjà fait.

For all its promise, digital marketing remains an unfortunately siloed business. Nearly every brand invests in both social media — teams of people who agonize about what content to place and promote on Facebook, Instagram, Twitter, and other platforms — as well as paid media — the ads you see across the “rest of the web.”

Et voici la partie la plus folle : Dans la plupart des départements marketing, les équipes qui gèrent les réseaux sociaux travaillent rarement, voire jamais, en étroite collaboration avec les équipes qui créent les médias payants traditionnels. Si cela semble fou, eh bien, vous avez raison. Cela l'est.

Bien que les mesures puissent être très différentes, les objectifs de ces tactiques sont essentiellement les mêmes : créer de la notoriété et des conversions auprès de publics ciblés, établir des relations avec les clients actuels et nouveaux, et stimuler l'engagement pour la marque en général. En d'autres termes, les équipes chargées des médias sociaux et des médias payants ont le même objectif : susciter l'intérêt des clients et les inciter à acheter.

Chaque équipe a tendance à surinvestir dans certains ensembles de compétences. Les spécialistes du marketing des médias sociaux, qui se concentrent principalement sur les grandes plateformes, sont des experts de la création de contenu de haute qualité et attrayant qui attire les consommateurs dans un univers de marque cohérent, qui s'aligne sur le contexte où vivent ces consommateurs - un post Instagram parfait, par exemple, ou une épingle intelligente sur Pinterest. Quant aux spécialistes du marketing payant, qui évoluent dans le monde presque infini de l'Internet ouvert, ils sont passés maîtres dans l'art des données, de l'analyse, de la segmentation de l'audience, du retour sur investissement et autres arts programmatiques.

Voici notre question : Pourquoi ne pas rapprocher davantage les deux ?

Les campagnes de médias payants peuvent et doivent tirer parti de la puissance de l'engagement, de la validation sociale et de l'expérience familière des plateformes de médias sociaux. Et les efforts en matière de médias sociaux peuvent et doivent tirer parti de l'échelle et de la transparence des médias d'affichage payants sur l'internet ouvert pour mieux déterminer quels types de messages et d'images donnent de vrais résultats.

Nous pensions que c'était une si bonne idée qu'il y a trois ans, nous avons créé une entreprise autour de cette idée. Nous l'appelons Spaceback, et c'est le leader d'une catégorie émergente du marketing numérique que nous appelons la publicité par affichage social.

Qu'est-ce que l'affichage social ?

La publicité par affichage social consiste à diffuser des messages de médias sociaux en dehors des jardins clos des plateformes de médias sociaux, souvent en utilisant l'infrastructure d'achat de médias existante. L'expérience de l'utilisateur est similaire à celle d'une rencontre avec des messages de médias sociaux "dans la nature" plutôt qu'avec une bannière publicitaire, ce qui a pour effet d'augmenter considérablement le taux d'engagement du public.

Spaceback Social Display Instagram Animation

Pourquoi n'ai-je pas entendu parler de Social Display avant ?

L'affichage social est une nouvelle catégorie, en pleine expansion, lancée par Spaceback, alors ne vous sentez pas mal si vous n'en avez pas encore entendu parler ! Nous avons d'abord commencé à tester avec cela au quatrième trimestre 2017 et nous avons rapidement constaté que la publicité Social Display surpassait les achats d'affichage standard dans chaque test que nous avons effectué (à travers diverses marques et catégories). Ces premiers tests ont montré une augmentation du CTR entre 20 % et plus de 5 fois ! La plateforme de Spaceback est certainement la première sur le marché, mais compte tenu de la facilité d'adoption et des avantages généralisés, nous ne sommes pas surpris de voir à quelle vitesse elle a décollé.

Quels sont les avantages de Social Display par rapport aux campagnes de médias payants classiques ?

1. Performance supérieure

Les messages diffusés sur les médias sociaux ressemblent davantage à des divertissements qu'à des publicités traditionnelles. C'est une façon intelligente de lutter contre la cécité publicitaire. Les données montrent régulièrement que les utilisateurs s'engagent avec les messages des médias sociaux à des taux significativement plus élevés que les bannières standard.

2. Une meilleure expérience utilisateur

Les messages sur les médias sociaux visent davantage à établir des relations qu'à générer des transactions. Cette approche encourage l'engagement organique et signifie à l'utilisateur que ce qu'il voit est un contenu plutôt qu'une publicité. Cette bonne volonté s'étend à la marque et contribue à une performance supérieure.

3. Une meilleure compréhension

Les marques qui exploitent Social Display ont la capacité unique d'apprendre quels types de messages sur les médias sociaux sont les plus performants pour générer des indicateurs clés de performance plus traditionnels. Les marques peuvent ensuite utiliser ces données pour déterminer le type de messages à créer sur les médias sociaux et réinvestir dans la création de contenu qui suscite l'engagement partout, plutôt que de considérer les différents achats de médias et les stratégies de contenu en vase clos.

4. Moins cher et plus rapide que les bannières publicitaires traditionnelles

Les campagnes d'affichage social peuvent être automatiquement mises en ligne en même temps que le nouveau contenu des médias sociaux, ce qui permet une expérience beaucoup plus en temps réel que celle offerte par les bannières publicitaires périmées. Cela signifie qu'il n'y a plus de délais d'exécution longs et coûteux pour créer des bannières publicitaires. L'élaboration automatique des créations facilite également le test et l'optimisation de nombreux messages et exécutions différents.

5. Un contrôle et une transparence accrus au-delà des achats sociaux

L'affichage social permet aux marques de gérer la distribution des messages sur les médias sociaux en utilisant leur propre pile d'achat de médias. Cela signifie que toutes les stratégies d'attribution, de suivi, de ciblage, d'enchères, etc. peuvent être utilisées pour comparer facilement les performances de Social Display avec d'autres tactiques d'achat de médias. Rien de tout cela n'est possible dans le cadre de campagnes sociales payantes traditionnelles où la plateforme sociale fait également office de système d'achat de médias.

Comment puis-je intégrer Social Display dans mes plans médias ?

Qu'elles soient gérées en interne ou par l'intermédiaire d'agences de médias numériques, la plupart des marques ont déjà une certaine forme de présence sur les médias sociaux. Les plates-formes d'affichage social s'installent au-dessus des plates-formes de médias sociaux, se synchronisent automatiquement avec le message et accèdent à toutes les informations et métadonnées nécessaires pour reconstruire de manière authentique le message dans d'autres environnements. Les marques reçoivent simplement une étiquette publicitaire qu'elles (ou leur agence d'achat de médias) peuvent exploiter comme une création tierce dans n'importe quel DSP ou système d'achat de médias. Cela permet aux marques de garder le contrôle total du processus d'achat de médias et d'expérimenter l'affichage social sans avoir à réaffecter complètement les dépenses en médias.

Comment puis-je évaluer le succès des publicités Social Display ?

L'affichage social représente une nouvelle tactique pour mieux atteindre les indicateurs clés de performance (ICP) traditionnels des entreprises. En d'autres termes, cela signifie que vous pouvez utiliser l'affichage social pour mieux atteindre les objectifs commerciaux qui sont importants pour vous. L'affichage social s'est avéré très efficace pour améliorer les CTR, les engagements, les taux d'achèvement des vidéos, les conversions, etc. et même les objectifs de ROAS directement mesurés !

Puis-je tirer parti de Social Display avec du contenu d'influence ?

Oui ! L'affichage social permet aux acheteurs d'étendre la portée des messages des influenceurs au-delà du nombre limité de personnes qui les suivent sur les médias sociaux. Cela permet aux marques de tirer davantage de valeur du contenu, tout en offrant aux influenceurs un nouveau moyen d'augmenter la part de portefeuille avec leurs partenaires de marque.

En conclusion, la publicité par affichage social a le potentiel de briser les silos que les spécialistes du marketing perdent souvent de vue. Les marques peuvent utiliser le Social Display pour unifier les stratégies de médias sociaux et payants afin d'améliorer la communication au sein des équipes internes et de mieux se connecter à de nouveaux publics.

Pour en savoir plus sur l'affichage social et sur la manière de dynamiser vos médias sociaux, consultez le site suivant www.spaceback.com.

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